Démarche d’amélioration continue
La Polyclinique Saint-Laurent s’est engagée depuis de nombreuses années dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de la prise en charge et de la sécurité des soins. Cette démarche est évaluée tous les quatre ans au cours des visites de certification.
Objectifs :
- Mise en place d’un système d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins,
- Atteinte d’un niveau de qualité sur des critères jugés essentiels et qualifiés de pratiques exigibles prioritaires.
Missions
La Haute Autorité de santé (HAS) est une autorité publique indépendante à caractère scientifique chargée de :
- Faire de la qualité un élément clé de la régulation du système de santé
- Améliorer avec les professionnels la qualité et la sécurité des soins
- Impliquer les patients dans la qualité en santé
Les actions de la HAS sont utiles :
- Aux pouvoirs publics, pour les aider à prendre des décisions sur le remboursement des soins et des traitements, sur la mise en place de campagnes de dépistage ou de prévention ou encore de nouvelles organisations des soins
- Aux professionnels de santé (médecins, infirmiers, sages-femmes, pharmaciens, kinésithérapeutes, etc.) pour les aider à proposer les soins et les traitements les plus adaptés à leurs patients
- Aux patients, à leurs proches et au grand public
Les résultats de cette démarche sont publiés sur le site de la Haute Autorité de Santé (HAS).
Résultats 2025
En 2025, la Polyclinique Saint-Laurent est certifiée « qualité des soins confirmée » par la Haute Autorité de Santé.
Avec une conformité de 𝟗𝟔,𝟔𝟏 %, cette reconnaissance atteste de son engagement quotidien en faveur :
– de la sécurité des soins
– de la qualité de la prise en charge
– de l’expérience patient
– et de l’amélioration continue des pratiques
Cette certification reflète la volonté constante de placer la qualité et la sécurité des soins au cœur de sa mission.
La Polyclinique Saint-Laurent s’engage à poursuivre ses efforts pour offrir une prise en charge humaine, sûre, innovante et adaptée aux besoins de chaque patient.
