Relations avec les usagers

Tout savoir sur la Commission des Relations avec les usagers et le Droit de contestation de réclamation.

La commission des usagers

Conformément aux dispositions de l’article L 1112-3 modifié du Code de la Santé Publique, et du décret n° 2005-213 du 2 mars 2005, une Commission Des Usagers et de la qualité de la prise en charge (CDU) a été mise en place à la Polyclinique, le 27 janvier 2006.

Droit de contestation ou de réclamation

Si vous n’êtes pas satisfait de votre prise en charge, nous vous invitons à vous adresser directement au responsable concerné.