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Saint Laurent Certification
Le Centre de gérontologie d’Aix-en-Provence certifié avec mention “Haute qualité des soins”

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Nouvel espace d’accueil à la Polyclinique Saint-Laurent

05 juillet 2024

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Après plusieurs semaines de travaux, nous avons le plaisir de vous annoncer l’ouverture du nouvel espace d’accueil dans le hall du bâtiment A.

Ce nouvel espace permet aux patients de bénéficier d’un environnement plus confortable et chaleureux.

L’accueil, désormais plus visible et lumineux, facilite la gestion des entrées et des sorties. Les bureaux d’admission, plus nombreux et plus accessibles, sont situés à proximité d’une borne de retrait de tickets qui informe les patients de leur passage, leur permettant ainsi d’attendre sereinement à la cafétéria ou dans le salon d’attente.

La maison des usagers vous accueille désormais dans un espace convivial, idéalement situé près des admissions. Cet espace est dédié à l’échange, l’information, l’écoute et au soutien des patients de la Polyclinique et de leurs proches.

Enfin, une cafétéria accueillante a été aménagée, offrant un lieu de rencontre convivial où patients, visiteurs et professionnels peuvent se retrouver.

Cette rénovation s’inscrit dans notre démarche d’amélioration continue. Nous restons attentifs à vos retours et ouverts à vos suggestions pour continuer à améliorer nos services et rendre votre passage à la Polyclinique Saint-Laurent aussi agréable que possible.