Journée européenne des droits des usagers en santé
18 avril 2025
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Le 18 avril est la journée européenne des droits des usagers en santé. L’occasion parfaite pour mettre en lumière le rôle essentiel des représentants des usagers à la Polyclinique Saint-Laurent.
Ils ont pour rôle de représenter la voix des patients et de leurs proches au sein de notre établissement.
Leurs missions sont les suivantes :
- Veiller au respect des droits des usagers
- Être un relais en cas de réclamation ou de plainte
- Participer activement à la vie de la clinique : comités, actions de prévention, évaluations « patient traceur », médiations…
Merci aux représentants de la Polyclinique pour leur engagement :
- Jean-Pierre MENANT – France rein
- Thérèse KERRAND – UDAF
- Brigitte JAN – UNAFAM
